Para tirar dúvidas ou obter informações sobre produtos e/ou seus pedidos, basta entrar em contato conosco pelos canais de atendimento.
CARTÃO DE CRÉDITO
Parcelamento em cartão de crédito em até 12x com juros.
Normalmente as compras são aprovadas - ou não - instantaneamente, porém, caso seu pedido entre em Revisão Manual, é necessário esperar até 24 horas para a confirmação do pagamento do pedido.
Suas informações financeiras nunca são compartilhadas. Também não temos acesso às informações do seu cartão de crédito. Além disso, nossa experiente equipe de prevenção contra fraudes ajuda a combater situações de fraude antes que elas aconteçam, assim como os sistemas de pagamentos utilizados pela loja.
PIX
É gerado um QR code que fica ativo por 24 horas para pagamento. Após a confirmação do pagamento via PIX , o status do pedido será automaticamente atualizado para aprovado. Caso o valor não seja pago no prazo estipulado de 24 horas, o status será automaticamente atualizado para cancelado.
BOLETO BANCÁRIO
Opção válida apenas para pagamento à vista, leva de 1 até 3 dias úteis, pois esse é o prazo estipulado pelo banco para disponibilizar a confirmação de pagamento do boleto. Não efetue o pagamento de boleto com cheque.